Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière saisonnière et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations personnelles que vous nous fournissez directement (nom, adresse email, téléphone)
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Informations financières nécessaires à nos services de conseil
• Cookies et technologies similaires pour optimiser votre expérience
• Communications que vous échangez avec notre équipe support

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite.

Nous utilisons vos données pour personnaliser nos conseils en planification financière saisonnière, vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, et maintenir la sécurité de votre compte. Jamais nous ne vendons vos informations à des tiers sans votre autorisation expresse.

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les standards les plus élevés de l'industrie. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir l'intégrité de nos systèmes.

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes sensibles
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Sauvegarde sécurisée et récupération des données en cas d'incident

5. Partage et Divulgation

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas strictement nécessaires prévus par la loi.

Dans certaines situations limitées, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Pour nos services de planification financière, nous conservons généralement vos données pendant une période de 5 ans après la fin de notre relation commerciale, sauf si vous demandez leur suppression anticipée. Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 24 mois.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels permettent la navigation sur le site et l'utilisation de ses fonctionnalités de base. Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

Tout transfert international suit strictement les exigences du RGPD et n'est effectué qu'avec des partenaires offrant un niveau de protection équivalent aux standards européens.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette politique.